FAQ - Häufig gestellte Fragen

 

Wie lange dauert die Lieferung?

Bei den Stahlregalen gehen wir von ca. 14 Tagen aus. Natürlich gilt dieser Zeitrahmen erst nach Eingang Ihrer Zahlung.

 

Was kostet der Transport?

Die Transportkosten sind abhängig vom Gewicht und vom Zielland. Deshalb lässt sich kein allgemein gültiger Preis nennen.
Wenn Sie die Kosten selbst errechnen wollen, haben Sie die Möglichkeit im Regalfuchs-Online-Shop dieses zu tun.

- bei Lieferungen ins Ausland: wählen Sie oben rechts im Bild das Zielland aus

- Ware in den Warenkorb

- Jetzt können Sie der Tabelle die Versandkosten entnehmen.

Keine Angst! Bis zu diesem Schritt haben Sie noch kein Regal bestellt. Sie können den Bestellvorgang hier wieder abbrechen!

 

Kann ich ein Super1-Regal in der Höhe kürzen lassen?

Es ist möglich, dass wir ein Regal in der Höhe kürzen. Dafür müssen Sie im Regalplaner unter "Feldeinstellungen" einfach die gewünschte Rahmenhöhe auswählen. für den Zuschnitt verlangen wir eine kleine Gebühr die im Regalplaner gleich in den Gesamtpreis eingerechnte wird. Bitte bedenken Sie, dass ein gekürztes Regal eine Sonderanfertigung ist, und nicht zurückgenommen werden kann.

 

Zahlungsarten

Vorkasse, Paypal, Rechnung (für Bestands- und Geschäftskunden) und Kartenzahlung bei Selbstabholung.

 

Kann ich ein Regal in der Breite kürzen lassen?

Unsere Stahlregale können in der Breite nicht gekürzt werden. Allerdings haben wir eine Vielzahl von verschiedenen Breiten im Angebot.
 

Wie schwierig ist der Aufbau?

Der Aufbau der Regale setzt ein geringes handwerkliches Geschick voraus, aber sicherlich weniger, als bei schwedischen Möbelherstellern. Die Montageanleitung vorher durchlesen, dann kann eigentlich nichts mehr schief gehen.

 

Kann ich Teile nachbestellen?

Sollten Sie bei Ihrer Planung Bauteile nicht berücksichtigt haben, können Sie diese jederzeit nachbestellen und dann in Ihr Regal einbauen.

 

Was ist ein Stecksystem?

siehe "Erklärung".

 

Liefern Sie auch ins Ausland?

Auf Anfrage liefern wir nach Belgien Frankreich, Luxemburg, Niederlande, Österreich und in die Schweiz (Transportkosten werden erst im Warenkorb berechnet).

 

Wie genau sind die Maße angegeben?

Die Maßangaben im Regalplaner, sowie in der Detailansicht der einzelnen Artikel, sind Industriemaße vom Hersteller und deshalb ziemlich genau. Kleine Abweichungen im mm-Bereich sind möglich.

 

Verarbeiten Sie auch Tropenholz?

Nein!

 

Alles klar?

Wenn nicht, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail.

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